我用來經營業務的 AI 技術工具組合
去年我花了整整一個週末做一張試算表。不是為我的事業做的試算表——而是一張關於我事業的試算表。我在 12 個類別中比較了 37 種工具,從功能、定價方案、整合性到用戶評價逐一評分。每格都有色彩標記。我還做了加權評分矩陣。
到了週日晚上,我有了一張完美的試算表,但一個產品都沒有做出來。
那張試算表是拖延症的完美偽裝。我告訴自己這是在做策略規劃。是在「徹底研究」。但我真正在做的,是逃避那件令人不安的事——做出一個東西,放到可能不想要它的人面前。
最後我刪掉了試算表,在每個類別中選了最顯而易見的工具,然後開始幹活。這個選擇——選擇速度而非最佳化——是我的副業能夠存在於今天,而不是永遠活在一張色彩繽紛的 Google 試算表裡的最大原因。
關於工具選擇,有一個賣軟體的人不想讓你聽到的真相:對於一個人做 AI 數位產品的創作者來說,同一類別中大多數工具的差異微乎其微。「夠好」和「最佳」之間的差距確實存在,但很小。「出貨」和「還在研究工具」之間的差距,才是大多數副業沉沒的地方。
工具組合,逐一公開
我會逐一介紹每個工具、它填補了哪個類別,以及為什麼選它。但首先要說清楚一件事:我不是說這些是最好的工具。我是說這些工具不會擋我的路,讓我去做真正重要的事。
LLM 訂閱。 這是一切運作的核心。從產品研究到初稿內容再到客戶分析,我全都用付費 AI 訂閱。大多數 LLM 的免費方案用於日常使用已經足夠,但如果你要用 AI 做產品,付費方案的長上下文窗口、更快的回應速度和最新模型的存取權是值得的。我曾在不同供應商之間切換,追逐微小的改進。那是浪費時間。選一個,學會它的優勢和特性,把提示詞寫好。深入了解一個模型,勝過淺嚐五個。
網域和主機。 我經營一個簡單的網站。主機很普通,網域費用就是網域的行情價。在這上面花的猶豫時間是零。只要網站能載入、結帳流程正常運作、不像 2004 年做的就行。我見過有人花好幾週選主機商,差別只是 200 毫秒的載入時間。同時,他們根本沒有可以載入的產品。
支付處理器。 Stripe。沒什麼好辯論的。它處理付款、處理數位產品的交付,費用是每筆銷售的百分比而不是月費。剛起步時銷售不穩定,按交易付費而非固定月費這一點很重要。
Notion。 這是我的營運中心。產品路線圖、內容日曆、客戶回饋紀錄、專案管理——全都在 Notion 裡。免費方案對大多數獨立創作者來說已經很夠用。我後來為了額外儲存空間和 API 存取權升級到付費方案,但前六個月用免費方案完全沒遇到任何真正重要的限制。
我喜歡 Notion 的地方是它會順應我的思考方式,而不是強迫我套入別人的工作流程。我自己建了儀表板、追蹤系統、評審模板。用 Airtable、Trello 或其他十幾種工具也做得到嗎?可以。結果會有意義的不同嗎?不會。
電子郵件工具。 電子郵件是我與購買過產品的人以及未來可能購買的人保持聯繫的方式。我從免費方案的郵件服務開始,前一千名訂閱者的需求它全部處理好了。費用只在名單增長時才上升,這是正確的擴展方式——你在觸及更多人的時候才付更多錢。
我的郵件設定很簡單。新訂閱者的歡迎序列。有值得分享的事情時偶爾發的電子報。推出新東西時的產品發布郵件。就這樣。我沒有 14 個帶分支邏輯和行為觸發的自動化序列。試過那種方式,複雜性的成本比省下的時間還多。
總計:每月少得驚人。 整個工具組合靠著相當精簡的預算運作。五個類別的工具,沒有一個特別,沒有一個貴。
我刻意不用的東西
決定不用的工具跟決定用的工具一樣重要。以下是幾個我評估後跳過的,至少目前是這樣。
專用 AI 寫作工具。 市面上有幾十種產品,把 LLM 包裝成部落格文章、社群媒體、廣告文案或電子郵件的專用介面。大多數在底層模型費用之外還收取可觀的月費。我試了幾個。特定場景下輸出稍微精緻一些,但核心的 LLM 訂閱能覆蓋這些工具功能的 90%。為了那額外的 10% 多付錢不值得,尤其是寫更好的提示詞就能縮小那個差距的時候。
課程平台。 如果哪天要做完整的影片課程,我會重新考慮。但對於模板、提示詞包、指南這類數位產品,簡單的檔案交付就夠用了。課程平台收取可觀的月費或抽取銷售的百分比,而且學習曲線能吃掉一整個週末。我不反對它們。只是還不需要,而「還」是個重要的字。在需求真正出現時才加工具,不是在行銷郵件寫得很有說服力的時候。
社群媒體排程工具。 有東西要分享的時候我就發。如果在多個平台上經營內容密集型策略,排程工具會有幫助,但我不是。我的行銷方式比較接近「寫有用的東西,放到對的人會看到的地方,重複」。不需要專門的排程器。
這裡的模式很簡單:只有在缺少某個工具真正讓我損失時間或成果的時候才會加。不是在覺得某天可能有用的時候。不是在看到其他創作者推薦的時候。只有在碰到一面特定的牆,而一個特定的工具能移除它的時候。
工具組合沒你想的那麼重要
我要盡可能直接地說:對於第一年的獨立創作者,精簡的工具組合和昂貴的工具組合之間的差異,幾乎完全是心理上的。
貴的工具組合感覺更正式。當你為七個專業工具付著專業方案和年費時,感覺像在經營一個真正的事業。但感覺不是結果。我跟每月花在工具上的錢比產品賺的還多的創作者聊過。他們為一個還不存在的事業建立了精密的管理系統。
相反的做法——先精簡起步,只在沒有工具的痛苦變得真實時才添加——在情感上比較不滿足,但在實際操作上有效得多。你沒花在工具上的每一塊錢,都是事業站穩腳步前不需要賺回來的一塊錢。
臃腫的工具組合還有認知成本。每個工具都有學習曲線、更新週期、要設定的項目和要維護的整合。五個工具意味著五套文件要學、五組登入資訊要管理。十五個工具意味著在上線之夜晚上十點出問題時,有十五個潛在的故障點。
我認識的那些持續出貨的創作者,往往擁有小而穩定的工具組合。他們不會不斷更換工具或追逐市場上的最新產品。他們早期就選好工具,學好它們,把精力放在真正重要的工作上:打造產品、尋找客戶、根據回饋迭代。
如果你正在讀這篇文章,而你的工具研究試算表超過三個分頁,關掉它。在每個類別選最明顯的選項。開始動手做。等你有了一些成績、清楚看到真正的瓶頸在哪裡之後,再來優化工具組合。我向你保證,瓶頸幾乎從來不是工具。而是你在研究工具的同時沒在做的那些事。
這裡描述的工具組合——包括每個工具如何設定、哪些設定重要、如何將它們連接成一個運作的系統——都在 Deploy AI for Profit(Blueprint) 中一步步說明。它涵蓋了工具,但更重要的是,它涵蓋了用這些工具做什麼,以及如何快速讓你的第一個產品上線。因為工具組合從來不是困難的部分。