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AI 數位產品的內容驅動上市完整攻略

kokonono··17 分鐘閱讀
AI 數位產品的內容驅動上市完整攻略

AI 數位產品的內容驅動上市完整攻略

我的第一筆數位產品銷售來自一個完全的陌生人。某個人找到了我的產品,認為值得購買,在我不在場的情況下付了款。那一刻,整個概念在我腦中完全通了。

但那些銷售不是來自華麗的上線活動。它們來自一個我無意間發現的簡單方法:公開教學,讓內容去驅動發現。我接下來要分享的策略,和上線日之後持續有效的策略是一樣的。只是當時它們讓人感覺不太確定。

我想分享的是完整的攻略——不是精華片段——因為混亂的中間過程才是真正有教訓的地方。

產品

我做了一個提示詞包。具體來說,是一系列用於寫行銷文案的 AI 提示詞——社群貼文、郵件主旨、廣告標題、產品描述。每個獨立創作者都需要經常寫,而大多數獨立創作者覺得痛苦的那種文案。

我選擇這個產品有三個原因。第一,我在自己的工作中已經在用 AI 提示詞,經過好幾個月的迭代已經打磨好了。我不是從零開始做東西——我是在包裝已經為自己做好的東西。第二,格式簡單。提示詞包就是一份文件。不用開發軟體,不用管理訂閱,除了「這是你的下載連結」之外不需要客服。第三,市場很明確。我認識的每個創作者都在嘗試 AI,但都在為得到有用的輸出而掙扎。「AI 可以寫文案」和「AI 可以寫出聽起來像我而且實際能轉換的文案」之間的差距,正是我的提示詞所填補的位置。

第一版有 20 個提示詞,按文案類型分類整理。花了一個週末寫提示詞、排版文件、架設簡單的銷售頁面。上線的總成本是零——所有東西都用免費方案。

第一週:沒人注意到的上線

我在 Twitter 和 LinkedIn 上發了提示詞包的貼文。寄了封郵件給我的電子報名單,當時只有幾百名訂閱者。我寫了一篇自認很有說服力的上線貼文,說明產品是什麼以及為什麼要做它。

第一週只有零星幾筆銷售。不算什麼。

上線貼文得到了還不錯的互動——按讚、回覆、幾個轉推。但互動和銷售是完全不同的事。人們有足夠的興趣來互動,但沒有強烈到願意購買。回頭看,問題很明顯:上線貼文解釋了產品是什麼,但沒有解釋產品能為買家做什麼。功能與成果的差異。「20 個行銷文案用 AI 提示詞」是功能。「30 分鐘寫完一週的社群內容」是成果。我到後來才學會這件事。

第 2~3 週:關鍵的轉向

初期的爆發之後,銷售歸零。連續四天零筆。我執迷地查看分析數據,確信哪裡出了問題。什麼都沒壞——只是沒有流量而已。上線內容已經跑完了,我沒有建立任何持續被發現的系統。

這是大多數人放棄的地方。產品存在,沒人買,邏輯結論就是「沒人想要這個」。我幾乎也得出了這個結論。阻止我的,是一位早期客戶傳來的私訊。

她說:「我用其中一個提示詞寫了一個郵件主旨,得到了有史以來最高的開信率。有完整郵件序列用的提示詞嗎?」

那一條訊息改變了我的做法。我不再推廣產品,而是開始分享成果。我寫了一個 Twitter 串文,講我如何用一個特定的提示詞在十分鐘內寫出一封銷售郵件。直到最後一則推文才提到產品。那個串文比我好幾個月來發的任何東西都被分享得多。直接帶來了好幾筆銷售。

我又寫了一篇關於用 AI 寫廣告文案的具體流程——不是在賣產品,而是在教流程。結尾:「我把自己用的那些提示詞整理成了一個包。連結在個人簡介。」更多銷售隨之而來。

模式很清楚了。教學賣出了產品。推銷沒有。

第 4~6 週:打造引擎

一旦理解了內容主導的銷售有效,我就圍繞它建了一套系統。每週產出兩個內容:一篇部落格文章展示用 AI 寫行銷文案的特定工作流程,一則社群貼文從那個工作流程中擷取一個洞察。兩者都以對提示詞包的輕描淡寫作為結尾。

我做的事一點都不革命性。是最小規模的內容行銷。但在小規模下,內容行銷驚人地有效,因為每篇內容都與產品有直接連結。沒有品牌知名度活動、沒有漏斗頂端策略、沒有歸因模型。有人讀了文章,覺得有用,點了連結,然後購買。回饋循環是即時的。

這幾週裡,銷售不穩定但方向上是在上升——好的日子和安靜的日子交替,沒有可預測的規律。更重要的是,銷售越來越多來自自然搜尋發現,而不是我現有的受眾。從未與我互動過的人正在找到我的內容,沿著路徑走到產品,然後購買。

轉捩點

回頭看那些早期銷售是怎麼來的,模式很清晰:

直接推廣——電子報上線和公告——帶來了一小部分營收。直接告訴人們產品存在是有效的,但這是最難規模化的方式。

內容驅動的有機銷售占了大多數。這些人發現了我的教學內容,點進來購買。大部分我從未直接互動過。

口碑從第四週左右開始,逐漸加速。你不能製造口碑,但可以透過做出價值超過價格的產品來增加它。當人們覺得物超所值,自然就會分享。

其他創作者的推薦涵蓋了剩下的部分。幾個擁有更大受眾的創作者主動在他們的內容中提到了我的提示詞包。他們用了、喜歡了、就提了——這就是在一個大家會互相分享好用工具的社群中做產品的好處。

學到的

從你已經在用的東西開始。 我的提示詞包不是假設性的產品。它是我花了好幾個月為自己打造的工具。提示詞之所以好用,是因為在打包之前我已經測試了幾十次。從自己的工作流程開始,消除了產品創作中最大的風險——做出沒人需要的東西。

根據價值定價,不是根據恐懼。 這是我吃了虧才學到的教訓。從一個反映所提供價值的適當價格帶開始,長期來看會減少摩擦。價格太低等於在暗示品質不好;沒有實績卻定太高會讓人猶豫。找出同類產品的價格區間,然後有自信地定價。

教學,不要推銷。 對我有效的比例大概是 80% 教學內容,20% 產品提及。發布的每一篇內容本身就是真正有用的。產品是升級,不是重點。這種方式建立的信任,是純推銷永遠做不到的。如果每篇貼文都是「買我的東西」,人們會略過。如果每篇貼文都是「這是有用的東西」然後結尾安靜地放一個連結,人們會靠過來。

前十筆銷售最難。 十筆之後你有了證據。有了可以學習的客戶。有足夠的數據看出什麼內容促成購買、什麼沒有。十筆之前都是在猜。盡快度過猜測階段的方法是發布更多內容,不是投廣告或調整銷售頁面。這個階段的瓶頸永遠是知名度,不是轉換率。

內容會以讓你意想不到的方式產生複利效應。 早期幾週很慢。後來幾週,即使我沒有發布比平常更多的內容,也明顯變好了。產品什麼都沒變。變的是指向它的內容總量。每篇部落格文章、每則推文、每封電子報——每一個都是能引導某人到產品的永久路徑。隨著時間累積,這些路徑會疊加。舊內容在發布幾個月後仍然在帶來銷售。

後來的發展

在驗證了這個模式之後,我做了兩個決定,塑造了之後的一切。第一,完全根據客戶告訴我他們希望加入的內容來擴充提示詞包,並提高了價格以反映新增的價值。沒有任何現有客戶抱怨,因為更新對他們是免費的。

第二,我開始做下一個產品——不同的格式、不同的主題,但同一群受眾。套路一樣:做自己已經在用的東西,公開教學過程,讓內容驅動發現。第一個產品降低了第二個的風險,因為我已經有了受眾、電子報名單,和這個模式行得通的證明。

之後每個產品都比前一個更快上線。不是因為我變聰明了,而是系統已經在運轉。內容已經發布出去了。路徑已經建好了。引擎只需要更多燃料。


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